ERP 도입의 성공비결

- ERP 도입의 성공비결-

2008.07.18 

 

-        ERP 도입의 실패 요인

 

1.      준비단계

A.       준비 없이 도입추진

B.       도입 목적과 구축수단의 혼동

C.       ERP 제품 선정의 잘못

D.       ERP애 대한 이해 부족

E.        변화에 대한 교육 부족

2.      도입단계

A.       최고 경영자의 관심 부족

B.       현업 참여 부족

C.       컨설턴트의 자질 부족

D.       T/F 팀의 잘못된 구성

E.        Customizing 양의 과다

3.      운영단계

A.       성급한 T/F 팀의 해체 및 관리인원 부재

B.       ERP 에 대한 지나친 기대

C.       임원진의 기존 관행 유지

D.       지속적인 변화 관리의 의지 결여

 

 

-        ERP 성공전략

 

n         회의를 많이 하라!

n         CEO 의 마인드를 바꿔라!

n         시스템 장애는 당연하다고 생각하라!

 

-        기초 기반 조사에 충실

 

1.      경영 진단

A.       기업 개요

B.       경영자 전략 및 가치관

C.       주요 경영지표 분석 등

 

2.      업무 진단

A.       Process 위주로 업무 진단

B.       업무별로 업무량 조사 등

 

3.      정보화 진단

A.       기능별 정보시스템의 사용 현황

B.       기능별 정보시스템의 만족도

 

-        기업 내 기반 조성

1.       위기 의식 공유

2.       업무개혁은 현장의 저항 각오

3.       부서별 핵심 인력으로 T/F팀 구성

 

-        T/F(Task Force)팀 구성 

 

1.      프로젝트 총괄

A.       회사의 비전 및 전략 제시

B.       프로젝트 진행사항 Check

 

2.      인수 팀장

A.       프로젝트 세부 진행사항 Check

B.       안정화 계획 수립

 

3.      현업 핵심인력

A.       ERP패키지 이해

B.       신규 프로세스 수립(TO-BE)

C.       ERP 교육(현업 실무자 대상)

D.       운영 매뉴얼 작성

E.        시스템 검수 및 인수 확인

 

4.      정보시스템 담당자

A.       Server 관리

B.       보안 대책 수립

C.       데이터 백업 체제 구축

D.       장애 발생시 조치

 

5.      프로젝트 관리자 (PM)

A.       프로젝트 세부 추진 일정 수립 및 진행

B.       중재자 역할 수행

C.       교육자 역할 수행

 

-         모듈 컨설턴트

1.       현업 업무조사

2.       Mapping 작업

3.       신규 프로세스 제안(TO-BE)

4.       Customizing 대상 도출

5.       ERP 교육(T/F 팀 대상)

 

-         프로그래머

1.       Customizing 대상 도출 시 프로그램 설계

2.       프로그램 개발