e – Business란 무엇인가

- e – Business란 무엇인가-

2008.07.28 

 

 

-        e-Business 란?

 

>         IBM이 1997년에 최초로 정의

 

>        IBM의 정의

>>       인터넷 기술을 기반으로 간편하고 광역적으로 핵심적인 비즈니스 업무 수행과정과 시스템을 결합 함으로서, 다양한 비즈니스 가치를 추구할 수 있는 안전하고 유연하며 통합적인 비즈니스 방식

 

>         IBM이 제안한 e-Business의 핵심 프로세스

>       EC + CRM + SCM

l        EC(Electronic Commerce)

l        CRM(Customer Relationship Management)

l        SCM(Supply Chain Management)

 

>         가트너 그룹의 정의

>>       EC + CRM + SCM + BI + KM + CT

l        BI(Business Intelligence

l        KM(Knowledge Management)

l        CT(Collaboration Technology)

 

>         Price Waterhouse Coopers(PWC)의 정의

>>      기업 내, 기업간, 공급업체, 고객과 관련된 모든 Value Chain을 연결하여 Value Chain을 근본적으로 변화시켜 기업성과를 개선코자 하는 새로운 비즈니스 방식

 

>         일반적인 개념

>>       인터넷을 통하여 기업의 비즈니스를 하는 것

 

>         기존의 EC 개념

>>   인터넷을 활용한 구매, 마케팅, 상품,서비스 등 거래처리에 초점

 

 

-         e-Business의 출현 배경

>         기업의 생산성 향상과 새로운 사업기회를 창출할 수 있는 핵심 수단

>         Global 경쟁 환경에 대응

>         현실 실물 경제에서 가상 공간 기반의 Network 경제로의 대안

 

-         e-Business의 효과

>        시장 확대

>         광의의 고객 확보 가능

>         실시간 거래 지원

>         기업의 경쟁력 강화

 

-         e-Business의 필요성

>         왜 기업들은 e-Business가 필요한가?

>        진정한 기업간 전자상거래의 수익 모델이 필요한 시점

 

-         e-Business의 실현을 위한 전략

>         인터넷 비즈니스는 더 이상 선택 사랑이 아닌 필수 사항

>         기존의 기간 시스템을 웹 환경으로 대전환

>         기업 내부를 디지털 경영 환경으로 전환

 

 

-         차세대 e-Business 발전 동향

    

구분	인터넷 전자상거래 (과거-2000년)	차세대 전자상거래 (2001년-미래)
명칭	e-Business	u-Business (unbound, ubiquitous, universal,…
비즈니스 모델	기관 전자상거래: B2B 개별 전자상거래: B2C	Mobile Business Digital Business Collaborative Business
거래 형태	인터넷 판매	전화, TV, 사내 전산망 등 다양한 정보 통신으로 판매
Infra	인터넷 중심 컴퓨터 중심	무선 정보통신망을 포함하여 다양한 개인 장비로 확장